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DOMÍNIO PRÓPRIO

Como apontar o seu domínio para o Tenko Sites

Você já tem um domínio próprio (como drjose.com.br) e quer que ele abra o seu site do Tenko Sites. Para isso, basta criar alguns registros de DNS no painel onde você registrou o domínio — um para provar que o domínio é seu e os outros para apontar o tráfego. Escolha abaixo o caminho que combina com você.

Antes de começar

  • Seu site já precisa estar criado e publicado no Tenko Sites.
  • Você precisa de acesso ao painel de DNS de onde o domínio foi registrado (Registro.br, Cloudflare, GoDaddy etc.).
  • Tenha em mãos o domínio exato que quer usar — com ou sem o www.

Os registros que você vai criar

Apontar um domínio significa dizer ao mundo: "quando alguém digitar o meu endereço, mande para o servidor do Tenko Sites". Isso é feito com registros de DNS. Você vai criar três:

  • Registro TXT prova que o domínio é seu (verificação de posse) — o valor você copia do painel.
  • Registro A aponta um domínio para um endereço de servidor (um número de IP).
  • Registro CNAME aponta um domínio para outro domínio (um apelido).

Crie estes registros no painel do seu domínio (ex.: drjose.com.br) — assim confirmamos que o domínio é seu e o site abre tanto com www quanto sem.

Tipo Nome / Host Valor / Aponta para
TXT _tenko-verify o token que aparece no painel
A @ (ou deixe vazio) 76.13.230.52
CNAME www vps.tenkosites.com.br

🔑 Verificação de posse (registro TXT)

Antes de o domínio entrar no ar, confirmamos que ele é realmente seu. Ao adicionar o domínio no painel, mostramos um token; crie um registro TXT com nome _tenko-verify e esse token como valor. Depois que o DNS propagar (alguns minutos), clique em Verificar posse no painel. Isso impede que outra pessoa cadastre o seu domínio antes de você.

⚠️ Atenção ao email do domínio raiz

Se você usa email no seu domínio (ex.: contato@drjose.com.br) através de uma hospedagem compartilhada / cPanel, mudar o registro A da raiz pode afetar o recebimento. Email via Google Workspace, Gmail ou Microsoft 365 usa registros MX separados e não é afetado. Na dúvida, fale com quem cuida do seu email antes de salvar.

🔒 O cadeado (HTTPS) é automático

Você não precisa configurar certificado de segurança. Assim que o domínio apontar para nós, o Tenko Sites emite o certificado HTTPS sozinho no primeiro acesso. O cadeado aparece em poucos segundos.

⏱️ Quanto tempo demora

A mudança costuma valer em poucos minutos, mas o DNS pode levar até 24 horas para propagar no mundo todo. Se logo após configurar o site ainda não abrir, espere um pouco e tente de novo.

Passo a passo no seu provedor

Clique no provedor onde o seu domínio está registrado. Em todos eles você vai criar os mesmos registros — o TXT de verificação (o valor aparece no painel do Tenko Sites), um registro A apontando para 76.13.230.52 e um CNAME www apontando para vps.tenkosites.com.br. Muda só o nome dos botões em cada painel.

Registro.br O registrador mais usado no Brasil (todos os domínios .com.br, .med.br etc).
  1. Acesse registro.br e faça login com seu CPF/CNPJ e senha.
  2. Na lista Meus domínios, clique no domínio que você quer apontar.
  3. Abra a aba DNS e entre em Editar Zona (modo avançado).
  4. Adicione o registro de verificação: tipo TXT, nome _tenko-verify, valor = o token que aparece no painel do Tenko Sites.
  5. Clique em + para adicionar cada registro. Para o domínio raiz: tipo A, deixe o campo de nome vazio (ou @), valor 76.13.230.52.
  6. Adicione também: tipo CNAME, nome www, valor vps.tenkosites.com.br.
  7. Clique em Salvar alterações. O Registro.br costuma aplicar em poucos minutos.

Dica: O Registro.br não aceita CNAME na raiz do domínio — por isso a raiz usa um registro A (que funciona em qualquer lugar). Se o seu domínio usa servidores DNS externos (ex.: Cloudflare), os registros precisam ser criados lá, não no Registro.br.

Cloudflare Se o seu domínio usa a Cloudflare como DNS.
  1. No painel da Cloudflare, selecione o domínio e abra DNS → Records.
  2. Adicione um registro TXT: Name _tenko-verify, Content = o token que aparece no painel do Tenko Sites.
  3. Adicione um registro A: Name @, IPv4 76.13.230.52.
  4. Adicione um registro CNAME: Name www, Target vps.tenkosites.com.br.
  5. Em ambos, mude o Proxy status para DNS only (nuvem cinza, não laranja).
  6. Salve. A Cloudflare propaga quase instantaneamente.

Dica: O passo da nuvem cinza (DNS only) é obrigatório. Com o proxy laranja ligado, a Cloudflare intercepta o tráfego e o nosso servidor não consegue emitir o certificado HTTPS do seu site.

GoDaddy
  1. Entre na GoDaddy, vá em Meus produtos e clique em DNS ao lado do domínio.
  2. Em Registros, adicione: tipo TXT, Nome _tenko-verify, Valor = o token que aparece no painel do Tenko Sites.
  3. Em Registros, adicione: tipo A, Nome @, Valor 76.13.230.52, TTL padrão.
  4. Adicione: tipo CNAME, Nome www, Valor vps.tenkosites.com.br.
  5. Salve cada registro.

Dica: A GoDaddy normalmente já vem com um registro A @ apontando para uma página de estacionamento. Edite esse registro em vez de criar um duplicado.

Hostinger
  1. No hPanel, vá em Domínios, selecione o domínio e abra DNS / Nameservers → Gerenciar registros DNS.
  2. Adicione um registro TXT: Nome _tenko-verify, Valor / Conteúdo = o token que aparece no painel do Tenko Sites.
  3. Adicione um registro A: Nome @, Aponta para 76.13.230.52.
  4. Adicione um registro CNAME: Nome www, Aponta para vps.tenkosites.com.br.
  5. Remova registros A antigos do @ que estejam apontando para outro lugar, para não conflitar.
HostGator, Locaweb e outras hospedagens (cPanel) Hospedagens compartilhadas com painel cPanel ou similar.
  1. Procure no painel da hospedagem por Zona de DNS, Editor de Zona ou DNS Avançado.
  2. Adicione um registro TXT com nome _tenko-verify e valor = o token que aparece no painel do Tenko Sites.
  3. Adicione um registro A para o domínio raiz apontando para 76.13.230.52.
  4. Adicione um registro CNAME www apontando para vps.tenkosites.com.br.
  5. Salve. Em algumas hospedagens a propagação leva mais tempo (até 24h).

Dica: Atenção: nessas hospedagens o seu email costuma ficar no mesmo domínio. Leia o aviso sobre email mais acima antes de mexer no registro raiz.

O passo a passo no painel

Você adiciona o domínio e o painel mostra todos os registros de uma vez. Crie todos no seu provedor, clique em Verificar posse e o HTTPS é liberado sozinho — sem esperar entre um passo e outro.

  1. Entre no seu painel em app.tenkosites.com.br.
  2. Vá em Domínios (ou nas configurações do site) e clique em Adicionar domínio próprio.
  3. Digite o domínio e salve. O painel mostra os registros que você precisa criar — o TXT de verificação e o A / CNAME que apontam o tráfego.
  4. Crie todos esses registros no seu provedor de DNS (copie cada valor com um clique no botão de copiar).
  5. Depois que o DNS propagar (alguns minutos), clique em Verificar posse.
  6. O status vira Aguardando DNS e, quando o cadeado é emitido, No ar. Pronto. 🎉

Dúvidas comuns

O meu site não abre depois de configurar. E agora?

Normalmente é só propagação de DNS — espere até 24h. Confirme também que os registros foram salvos com os valores exatos (76.13.230.52 para o A e vps.tenkosites.com.br para o CNAME) e que não há registros antigos conflitando no mesmo nome.

Preciso configurar o certificado HTTPS?

Não. O Tenko Sites emite e renova o certificado automaticamente assim que o domínio apontar para nós.

Posso usar só www ou só a raiz?

Pode, mas recomendamos configurar os dois (registro A na raiz + CNAME no www) para o site abrir de qualquer jeito que o paciente digitar.

Vou perder meu email ao mudar o DNS?

Email via Google Workspace, Gmail ou Microsoft 365 usa registros MX próprios e não é afetado. Se o seu email está numa hospedagem compartilhada que usa o mesmo registro raiz, confirme com o suporte dela antes de mudar o registro A.

Não encontro o meu provedor aqui.

O conceito é o mesmo em qualquer provedor: procure por "DNS", "Zona de DNS" ou "Gerenciar registros" e crie os mesmos registros mostrados acima. Se travar, escreva para jose@tenkosites.com.br que a gente ajuda.