Política editorial
Política editorial: como produzimos o conteúdo sobre CFM
Atualizada em
Os guias da Tenko Sites sobre publicidade médica são lidos por médicos que decidem, a partir deles, o que publicar no próprio site e nas próprias redes. Uma citação errada de artigo não é um detalhe editorial: é um profissional orientando a comunicação do consultório por uma regra que não existe. Esta página explica como o conteúdo é feito.
Quem escreve
O conteúdo é produzido pela Equipe Tenko Sites — a equipe editorial do produto, formada por quem construiu o validador de compliance CFM que roda dentro da plataforma. Não somos advogados nem médicos, e o material que publicamos não é parecer jurídico nem orientação clínica.
Dizemos isso na abertura porque é a informação que muda como você deve ler o resto: usamos este conteúdo para traduzir o texto de uma resolução, com o artigo à vista, e não para substituir a leitura dela, a consulta à Codame do seu CRM (um direito seu, previsto no art. 13, V da própria resolução) ou uma assessoria jurídica especializada.
De onde vêm as regras que citamos
A fonte é sempre o texto oficial da norma, lido na íntegra e conferido artigo por artigo — não resumo de agência, não post de rede social, não a memória de quem escreve. Toda afirmação sobre o que é permitido ou vedado vem acompanhada do artigo, inciso e alínea exatos, para você conferir na fonte sem depender da nossa palavra.
- Resolução CFM nº 2.336/2023 — texto oficial em PDF — a norma na íntegra, incluindo a exposição de motivos. É a referência de toda citação de artigo nos nossos guias.
- Ficha da norma no sistema do CFM — situação de vigência e as normas revogadas por ela (1.974/2011, 2.126/2015 e 2.133/2015).
- Portal Publicidade Médica do CFM — material oficial de orientação do Conselho e o Manual da Codame decorrente da resolução.
Quando um número vem de levantamento de terceiro (por exemplo, o dado de conformidade digital dos médicos brasileiros), citamos a origem e o tamanho da amostra no próprio texto. Dado sem origem declarada não entra.
Revisão
Antes de publicar, cada artigo passa por conferência das citações contra o texto oficial da resolução: número do artigo, inciso, alínea e a redação do dispositivo. É a etapa que mais pega erro — inclusive erro nosso, já publicado e depois corrigido.
O que ainda não temos: revisão técnica assinada por médico ou por advogado de direito médico. Estamos trabalhando nisso, e quando existir, o nome e a credencial do revisor vão aparecer em cada artigo revisado — não como selo genérico. Até lá, preferimos declarar a ausência a sugerir uma validação que não aconteceu.
Correções e atualizações
Todo artigo mostra a data de publicação e, quando houve revisão, a data da última atualização. Resolução muda, entendimento de Codame muda, e conteúdo regulatório sem data visível é conteúdo que você não tem como avaliar.
Quando corrigimos um erro factual relevante — uma citação de artigo trocada, uma data errada —, corrigimos o texto e atualizamos a data. Se encontrar um erro, escreva para jose@tenkosites.com.br com o artigo e o trecho: conferimos contra a norma e corrigimos.
Nosso conflito de interesse
A Tenko Sites vende um construtor de sites para médicos com validador CFM embutido. Ou seja: temos interesse comercial em que você conclua que compliance de publicidade médica é difícil de fazer no braço.
Declaramos isso porque é verdade e porque muda como você deve ler nossas recomendações. O que fazemos para que o conteúdo continue útil apesar disso: citamos o artigo exato para você poder discordar de nós com a norma na mão; dizemos quando algo é permitido mesmo quando o mercado repete que é proibido (preço de consulta, antes e depois no formato do art. 14 e repost sóbrio de depoimento são os três casos mais comuns); e não usamos medo de sindicância como argumento de venda — o que, aliás, a própria resolução veda no art. 11, XVI.
Sobre o validador que citamos nos artigos
Quando um artigo menciona o validador CFM da Tenko Sites, o que ele faz hoje é: analisar o texto de cada publicação contra 15 critérios universais da Resolução 2.336/2023, mais as regras da especialidade, e apontar o que precisa de atenção antes de o conteúdo ir ao ar. Ele avisa; a decisão de publicar é sempre do médico.